国产高清在线观看av片_日韩精品第51页_无码无遮挡www在线观看_狠狠爱丁香五月开心五月_无码高清乱伦影视_亚洲欧美日韩高清在线电影_人妻无码A不卡中文字幕_老熟妇性老熟妇性色_色五月婷婷超碰免费_国产一国产一级无码秋霞电影

誠聘英才

客服專員

admin 發(fā)布時間:2024-05-11

工作地點(diǎn):北京

招聘人數(shù):5人

薪酬待遇:面議

有效時間:長期

招聘單位:凱凱通達(dá)商務(wù)禮品部

聯(lián) 系 人:人事行政部

電 話 :010-67212202

地址郵編:北京市東城區(qū)馬家堡1號陶然大廈8層 100077

電子郵箱:hr@kxsj.com.cn


工作職責(zé):

工作性質(zhì):全職
工作經(jīng)驗:1-3年
最低學(xué)歷:中專
職位要求: 
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力; 
2.能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 
3.有較強(qiáng)的人際溝通能力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。 
 
崗位職責(zé): 
1.受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄; 
2.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求; 
3.接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系; 
4.監(jiān)控客戶滿意度及忠誠度,并提出調(diào)整方案; 
5.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題。

掃描二維碼關(guān)注我為好友